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Droit de rétractation

DROIT DE RÉTRACTATION

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans donner de motif.

Le délai de rétractation expire 14 jours calendaires après le jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris physiquement possession du bien.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez notifier à RAMON VALLS BLANCO à c/ del Mar, nº 73, 08380 Malgrat de Mar, email : info@juguetesland.com, votre décision de rétractation du contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire.

Modèle de formulaire de rétractation

RAMON VALLS BLANC (45831088T)

c/ del Mar nº 73

08380 Malgrat de Mar (Barcelone)

info@juguetesland.com

Je vous informe par la présente que je me rétracte de mon contrat de vente de l'article suivant :

Reçu/Commandé le :

Nom du consommateur :

Signature du consommateur

Date

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice de ce droit avant l’expiration du délai correspondant.

Conséquences du retrait :

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Le CLIENT supportera les frais directs de retour de la marchandise, les frais de retrait seront donc déduits du remboursement, sauf dans le cas où le motif est une qualité défectueuse ou une erreur d'expédition de notre part.

Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf disposition contraire expresse de votre part ; Dans tous les cas, vous n’aurez aucun frais à supporter suite au remboursement.

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni une preuve d'avoir renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez retourner la marchandise à RAMON VALLS BLANCO & SPASKA NIKOLAEVA NIKOLOVA, c/ del Mar, nº 73, 08380 Malgrat de Mar, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre décision de résilier le contrat. Le délai sera considéré comme respecté si vous retournez la marchandise avant l'expiration du délai.

Vous ne serez responsable que de la diminution de la valeur des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.

Exercer le droit de rétractation en ligne

Si tu as effectué un achat et que tu souhaites exercer ton droit de rétractation, tu peux le notifier en ligne via la procédure suivante.

Une fois la notification envoyée, tu recevras une confirmation par e-mail. La boutique examinera ta demande et t’indiquera les étapes nécessaires pour gérer le retour, le cas échéant.

L’envoi de cette notification n’implique pas l’approbation automatique du retour ni du remboursement. La boutique examinera le cas conformément à ses conditions et à la réglementation applicable.

Exercer le droit de rétractation

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